AGB´s

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN gemäß §§ 305 ff., 312j, 355 BGB, § 36 VSBG, § 22 KunstUrhG sowie § 3 HWG. von Anika Römer für Fotografie, Videografie, astrologische Beratungen, Readings, Coaching, Mentoring, Workshops, Online-Programme sowie technische Umsetzung / virtuelle Assistenz („Technik-Fee“) Stand: April 2026 1. Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Anika Römer sichtbarkeitsexpertin.de Kreisstraße 87, 06844 Dessau-Roßlau Deutschland E-Mail: info@animoments.de – nachfolgend „Anbieterin“ – und ihren Kundinnen und Kunden – nachfolgend einheitlich „Kundin“ genannt – über die auf der Website, per E-Mail, per Messenger, über Terminbuchungstools, in Online-Gesprächen oder anderweitig angebotenen Leistungen. 1.2 Die AGB gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB sowie gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist. 1.3 Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. 1.4 Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kundin werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu. 1.5 Individuelle Vereinbarungen zwischen den Parteien gehen diesen AGB vor. 2. Vertragsgegenstand und Leistungsbereiche 2.1 Gegenstand des Vertrages können insbesondere folgende Leistungen sein: a) Fotografie und Videografie b) astrologische Beratungen, Readings und begleitende Ausarbeitungen c) Coaching, Mentoring, Workshops, Gruppenprogramme und Online-Programme d) digitale Inhalte, Vorlagen, Aufzeichnungen, PDF-Dateien, Audios, Videos und sonstige Begleitmaterialien e) technische Umsetzung, virtuelle Assistenz und operative Unterstützung als „Technik-Fee“ f) sonstige im Einzelfall angebotene Leistungen 2.2 Die konkrete Leistung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung auf der Website, einer Buchungsseite, einer E-Mail, einem individuellen Angebot oder einer gesonderten Vereinbarung. 2.3 Sämtliche Darstellungen auf der Website, in Social Media oder in sonstigen Medien stellen grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundin, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird. 3. Vertragsschluss 3.1 Vertragsschluss bei individueller Buchung per E-Mail, Messenger, Telefon oder Videocall a) Nimmt die Kundin Kontakt mit der Anbieterin auf und erhält sie daraufhin ein individuelles Angebot, kommt der Vertrag zustande, sobald die Kundin dieses Angebot in Textform annimmt oder die Buchung ausdrücklich bestätigt. b) Sofern vorab ein Kennenlern- oder Erstgespräch stattfindet, dient dieses der Klärung des Leistungsumfangs. Erst nach anschließender Angebotsannahme kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. 3.2 Vertragsschluss über Terminbuchungstools a) Bei der Buchung von Gesprächen oder Leistungen über ein Terminbuchungstool gibt die Kundin durch Abschluss des Buchungsvorgangs ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. b) Der Vertrag kommt mit ausdrücklicher Bestätigung durch die Anbieterin oder – sofern vorgesehen – mit automatisierter Buchungsbestätigung zustande. 3.3 Vertragsschluss über Online-Shop oder Buchungsseite a) Bei Buchung über eine Website, einen Online-Shop oder eine Buchungsseite gibt die Kundin mit Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. b) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Buchung bestätigt, die Leistung freischaltet oder die Bestellung annimmt. c) Die Kundin ist verpflichtet, die im Bestellprozess abgefragten Daten vollständig und zutreffend anzugeben. 3.4 Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. 4. Preise, Zahlungsbedingungen, Fälligkeit 4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. 4.2 Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern werden Endpreise ausgewiesen. 4.3 Gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern verstehen sich Preise, soweit nicht anders angegeben, netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. 4.4 Rechnungen werden in der Regel elektronisch per E-Mail übermittelt. 4.5 Soweit nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag sofort nach Zugang der Rechnung fällig. 4.6 Die Anbieterin ist berechtigt, Vorkasse, Teilzahlungen, Anzahlungen oder Ratenzahlungen anzubieten. Einzelheiten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Rechnung. 4.7 Bei Ratenzahlung bleibt die gesamte Forderung bestehen. Gerät die Kundin mit mindestens einer Rate nach Mahnung und angemessener Nachfrist in Verzug, kann die Anbieterin die gesamte Restforderung sofort fällig stellen, sofern dies im Einzelfall verhältnismäßig ist. 4.8 Gerät die Kundin in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Die Anbieterin ist berechtigt, Mahnkosten in angemessenem Umfang sowie gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen. 4.9 Im Fall eines von der Kundin zu vertretenden Rücklastschriftvorgangs hat die Kundin die tatsächlich entstandenen Rücklastschriftkosten zu tragen. 4.10 Die Anbieterin ist berechtigt, Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich offener, fälliger Forderungen zurückzuhalten, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. 4.11 Ein Recht zur Aufrechnung steht der Kundin nur zu, wenn ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder entscheidungsreif sind. Ein Zurückbehaltungsrecht darf nur ausgeübt werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht. 5. Leistungsdurchführung, Termine, Mitwirkung 5.1 Die Leistungserbringung erfolgt in der jeweils vereinbarten Form, insbesondere online, telefonisch, digital, per Videokonferenz, vor Ort oder hybrid. 5.2 Termine sind verbindlich, sobald sie vereinbart oder bestätigt wurden. 5.3 Die Kundin ist verpflichtet, die für die Leistungserbringung erforderlichen Mitwirkungen rechtzeitig zu erbringen. Dazu gehören je nach Leistung insbesondere: • vollständige und richtige Informationen • Inhalte, Unterlagen, Texte, Bilder und Freigaben • Zugangsdaten und technische Zugänge • rechtzeitige Rückmeldungen • technische Mindestvoraussetzungen für Online-Termine 5.4 Verzögerungen, die darauf beruhen, dass die Kundin erforderliche Mitwirkungshandlungen nicht, verspätet oder unvollständig erbringt, gehen nicht zulasten der Anbieterin. Vereinbarte Fristen verlängern sich in angemessenem Umfang. 5.5 Soweit nichts anderes vereinbart ist, schuldet die Anbieterin keinen bestimmten wirtschaftlichen, persönlichen, kreativen, emotionalen oder unternehmerischen Erfolg, sondern ausschließlich die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistung.
6. Online-Leistungen und technische Voraussetzungen 6.1 Für Online-Termine, Online-Programme, digitale Inhalte und Mitgliederbereiche benötigt die Kundin eine geeignete technische Infrastruktur, insbesondere: • internetfähiges Endgerät • stabile Internetverbindung • aktuelle Browser-Software • Zugriff auf übliche PDF-, Audio- oder Videowiedergabeprogramme • gegebenenfalls Zugang zu Zoom oder vergleichbaren Videokonferenzdiensten
6.2 Die Kundin ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen auf eigene Kosten und eigenes Risiko bereitzuhalten. 6.3 Die Anbieterin haftet nicht für technische Störungen außerhalb ihres Einflussbereichs, insbesondere nicht für Ausfälle des Internets, der Hardware der Kundin oder von Drittplattformen, sofern kein Fall vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens vorliegt.
7. Besondere Regelungen für Coaching, Mentoring, Workshops, Gruppenprogramme und Online-Programme 7.1 Leistungsumfang a) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. b) Die Anbieterin ist berechtigt, Inhalte, Abläufe und Methoden im Rahmen des vereinbarten Leistungszwecks sachgerecht anzupassen, sofern dies für die Kundin zumutbar ist und der wesentliche Vertragsinhalt gewahrt bleibt.
7.2 Termine und Teilnahme a) Einzeltermine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden, sofern keine abweichende Individualvereinbarung getroffen wurde. b) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Anbieterin das vereinbarte Honorar in voller Höhe berechnen, es sei denn, die Kundin weist nach, dass kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. c) Bei Gruppenformaten besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin für versäumte Live-Termine, sofern die Anbieterin nicht ausdrücklich etwas anderes zusagt.
7.3 Aufzeichnungen a) Soweit bei Gruppenformaten oder Online-Programmen Aufzeichnungen vorgesehen sind, ergibt sich dies aus dem jeweiligen Angebot. b) Ein Anspruch auf Aufzeichnung einzelner Termine besteht nur, wenn dies ausdrücklich Teil des Angebots ist. c) Private, sensible oder besonders persönliche Gesprächsanteile einzelner Teilnehmender können von einer Aufzeichnung ausgenommen werden.
7.4 Abbruch durch die Kundin Bricht die Kundin eine gebuchte Leistung vorzeitig ab oder nimmt sie diese nicht vollständig in Anspruch, bleibt der Vergütungsanspruch der Anbieterin grundsätzlich bestehen, es sei denn, zwingende gesetzliche Vorschriften sehen etwas anderes vor oder es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
7.5 Absage durch die Anbieterin a) Die Anbieterin ist berechtigt, Termine oder Programme aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt oder nicht nur unerheblicher technischer Störung. b) In diesem Fall wird die Anbieterin nach Möglichkeit einen Ersatztermin anbieten. c) Ist ein Ersatztermin nicht möglich, werden bereits gezahlte Entgelte für den betroffenen, nicht erbrachten Leistungsteil erstattet. d) Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der Haftungsregelungen dieser AGB.
7.6 Ausschluss aus Gruppenformaten Die Anbieterin ist berechtigt, Teilnehmende aus wichtigem Grund vorübergehend oder dauerhaft von Live-Terminen oder Gruppenformaten auszuschließen, insbesondere bei erheblicher Störung des Ablaufs, beleidigendem Verhalten, Verstoß gegen Vertraulichkeit oder wiederholter Missachtung organisatorischer Vorgaben. Der Vergütungsanspruch bleibt in diesem Fall bestehen, sofern der Ausschluss von der Kundin zu vertreten ist.
8. Besondere Regelungen für astrologische Beratungen, Readings und begleitende Ausarbeitungen 8.1 Art der Leistung a) Astrologische Beratungen, Readings und begleitende Ausarbeitungen dienen der Reflexion, Selbsterkenntnis, Potenzialorientierung und persönlichen Einordnung. b) Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische, heilkundliche, steuerliche oder rechtliche Beratung dar. c) Die Anbieterin schuldet keine Vorhersage eines bestimmten Lebensverlaufs, keinen sicheren Erfolg und keine objektiv messbare Veränderung.
8.2 Eigenverantwortung der Kundin a) Sämtliche Entscheidungen, die die Kundin auf Grundlage einer astrologischen Beratung oder eines Readings trifft, erfolgen in eigener Verantwortung. b) Die Beratung ersetzt nicht die Konsultation von Ärztinnen, Psychotherapeutinnen, Heilpraktikerinnen, Rechtsanwältinnen, Steuerberaterinnen oder sonstigen Fachpersonen.
8.3 Hinweis zu Duftankern und Ölen a) Soweit im Rahmen eines Readings oder einer Beratung Düfte, Duftanker oder Öle thematisiert oder begleitend eingesetzt werden, dienen diese ausschließlich der atmosphärischen, symbolischen oder wahrnehmungsbezogenen Unterstützung der Beratung. b) Vertragsgegenstand ist ausschließlich die Beratungsleistung. Ein Verkauf oder eine Abgabe von Ölen oder sonstigen Stoffen ist nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich gesondert vereinbart wurde. c) Es werden keine Aussagen über medizinische, therapeutische, heilende oder lindernde Wirkungen getroffen. d) Bei bekannten Allergien, Unverträglichkeiten, Schwangerschaft, gesundheitlichen Beschwerden oder psychischen Belastungen obliegt es der Kundin, eigenverantwortlich fachlichen Rat einzuholen und eine Nutzung von Duftstoffen selbst zu prüfen.
8.4 Terminabsage a) Termine für astrologische Beratungen oder Readings können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben werden. b) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das volle Honorar berechnet werden, sofern die Kundin nicht nachweist, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
8.5 Unterlagen und Aufzeichnungen Schriftliche Deutungen, Audio-Dateien, Zusammenfassungen und sonstige Unterlagen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Kundin bestimmt und dürfen ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin nicht veröffentlicht, vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
9. Besondere Regelungen für Fotografie und Videografie 9.1 Leistungsumfang a) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder der Buchungsbestätigung. b) Die künstlerische und technische Gestaltung der Aufnahmen liegt im Ermessen der Anbieterin, sofern keine ausdrücklich abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.
9.2 Vergütung und Anzahlung a) Soweit nicht anders vereinbart, ist das Honorar innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungszugang fällig. b) Bei Hochzeiten, Events, längeren Produktionen oder größeren Projekten kann eine angemessene Anzahlung verlangt werden. c) Erst mit Eingang der vereinbarten Anzahlung ist der Termin verbindlich reserviert, sofern dies im Angebot so vorgesehen ist.
9.3 Stornierung durch die Kundin a) Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin möglich. b) Bei Stornierung innerhalb von 7 Kalendertagen vor dem Termin kann die Anbieterin 50 % des vereinbarten Honorars verlangen, sofern die Kundin nicht nachweist, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. c) Bei Absage am Tag des Termins oder Nichterscheinen kann das volle Honorar verlangt werden, abzüglich ersparter Aufwendungen.
9.4 Absage durch die Anbieterin a) Muss die Anbieterin einen Termin aus wichtigem Grund absagen, insbesondere wegen Krankheit, Unfall, höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Verhinderung, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. b) Ist dies nicht möglich, werden bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen erstattet. c) Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe dieser AGB.
9.5 Auswahl, Bearbeitung, Lieferung a) Die Auswahl der Aufnahmen und die Bild- bzw. Videobearbeitung erfolgen durch die Anbieterin. b) Geliefert werden die vertraglich vereinbarten Endfassungen. c) Rohdateien, unbearbeitetes Material, Projektdateien oder offene Formate sind nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde. d) Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich zugesagt wurden.
9.6 Nutzungsrechte a) Das Urheberrecht an sämtlichen Aufnahmen verbleibt bei der Anbieterin. b) Die Kundin erhält – soweit nichts anderes vereinbart ist – ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang. c) Bei privaten Shootings umfasst das Nutzungsrecht grundsätzlich nur private Zwecke. d) Jede gewerbliche, redaktionelle, werbliche, entgeltliche oder unternehmensbezogene Nutzung bedarf einer gesonderten Vereinbarung. e) Eine Bearbeitung, Filterung, starke Veränderung oder entstellende Bearbeitung der Werke ist ohne Zustimmung der Anbieterin unzulässig, soweit nicht gesetzlich etwas anderes gilt. f) Die Einräumung von Nutzungsrechten erfolgt grundsätzlich erst nach vollständiger Zahlung.
9.7 Veröffentlichung von Aufnahmen durch die Anbieterin a) Eine Veröffentlichung von Bildnissen, auf denen Personen erkennbar abgebildet sind, zu Referenz-, Portfolio- oder Werbezwecken erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung der betroffenen Person, sofern keine gesetzliche Ausnahme eingreift. b) Eine solche Einwilligung kann gesondert erklärt werden und ist nicht automatisch Bestandteil dieses Vertrages.
9.8 Mitwirkung und Verantwortung der Kundin a) Die Kundin ist selbst verantwortlich für pünktliches Erscheinen, eigene Anreise, passende Kleidung, Styling, Genehmigungen für gewünschte Locations sowie die Bereitstellung vereinbarter Inhalte oder Personen. b) Die Anbieterin haftet nicht für Umstände, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, etwa Wetterverhältnisse, behördliche Einschränkungen, Zutrittsverbote, Verspätungen Dritter oder Ausfälle externer Dienstleister, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Anbieterin vorliegt.
10. Besondere Regelungen für Technik-Fee, virtuelle Assistenz und technische Umsetzung 10.1 Leistungsbeschreibung a) Die Leistungen im Bereich technische Umsetzung, virtuelle Assistenz und operative Unterstützung erfolgen projektbezogen, zeitbezogen oder pauschal gemäß Angebot. b) Die Anbieterin schuldet die vereinbarte Tätigkeit, nicht jedoch einen konkreten unternehmerischen, technischen oder wirtschaftlichen Erfolg, sofern ein solcher nicht ausdrücklich zugesagt wurde. c) Nicht geschuldet sind insbesondere Rechtsberatung, Steuerberatung, tiefgreifende Individualprogrammierung, IT-Sicherheitsaudits oder sonstige fachfremde Spezialleistungen, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden.
10.2 Mitwirkung der Kundin a) Die Kundin stellt alle für die Leistung erforderlichen Informationen, Texte, Bilder, Freigaben, Zugänge, Entscheidungsvorlagen und Materialien rechtzeitig, vollständig und richtig zur Verfügung. b) Die Kundin ist allein verantwortlich für die rechtliche Zulässigkeit und inhaltliche Richtigkeit der von ihr bereitgestellten Inhalte. c) Die Kundin stellt sicher, dass sie zur Nutzung und Weitergabe der überlassenen Inhalte, Daten, Bilder, Texte, Logos, Marken und Zugangsdaten berechtigt ist.
10.3 Zugangsdaten und Systeme a) Werden der Anbieterin Zugänge zu Systemen, Plattformen oder Benutzerkonten der Kundin zur Verfügung gestellt, dürfen diese ausschließlich zum vereinbarten Vertragszweck genutzt werden. b) Die Kundin bleibt grundsätzlich verantwortlich für ihre Accounts, Systeme, Inhalte und Freigaben. c) Nach Abschluss des Projekts oder auf Aufforderung der Kundin wird empfohlen, Passwörter zu ändern und Zugriffsrechte zu überprüfen.
10.4 Vergütung a) Die Abrechnung erfolgt nach Aufwand oder pauschal, wie im Angebot vereinbart. b) Sofern nach Zeitaufwand abgerechnet wird, gilt jede begonnene Viertelstunde als abrechenbar, wenn dies im Angebot so vereinbart wurde. c) Zusatzleistungen, Korrekturen, nachträgliche Änderungswünsche oder Mehraufwand, die nicht vom ursprünglichen Angebot umfasst sind, werden gesondert vergütet.
10.5 Termine und Ausfall a) Vereinbarte Umsetzungs-, Abstimmungs- oder Supporttermine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben werden. b) Bei späterer Absage kann die Anbieterin 50 % des für den reservierten Zeitblock vereinbarten Entgelts verlangen, sofern die Kundin nicht nachweist, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. c) Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten.
10.6 Drittanbieter und externe Tools a) Soweit im Rahmen der Leistung Drittanbieter-Tools, Hosting-Anbieter, Plugins, Plattformen, Newsletter-Dienste, Buchungssysteme, Shop-Systeme oder sonstige externe Dienste genutzt werden, haftet die Anbieterin nicht für deren Verfügbarkeit, Sicherheit, Rechtskonformität, Funktionsfähigkeit oder zukünftige Änderungen, soweit sie diese nicht selbst zu vertreten hat. b) Die Auswahl oder Empfehlung eines Tools stellt keine Garantie oder rechtliche Freigabe dar.
10.7 Rechte an Arbeitsergebnissen a) Soweit im Rahmen der Leistung individuelle Arbeitsergebnisse erstellt werden, erhält die Kundin nach vollständiger Zahlung ein einfaches Nutzungsrecht im vertraglich vereinbarten Umfang. b) Nicht übertragen werden ohne ausdrückliche Vereinbarung insbesondere: • interne Prozesse • Methoden • Strukturen • Vorlagen • Systemlogiken • Know-how • nicht veröffentlichte Entwürfe • allgemeine Arbeitsweisen der Anbieterin
11. Digitale Inhalte, Mitgliederbereiche und Nutzungsrechte 11.1 Soweit die Kundin Zugang zu digitalen Inhalten, Mitgliederbereichen, Kursräumen, Downloads, Videos, Audios, PDF-Dateien, Workbooks oder sonstigen digitalen Materialien erhält, ist der Zugang personenbezogen und nicht übertragbar.
11.2 Die Kundin ist verpflichtet, Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
11.3 Die Anbieterin ist berechtigt, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Missbrauch, eine unbefugte Weitergabe oder einen erheblichen Vertragsverstoß bestehen.
11.4 Sämtliche digitalen Inhalte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
11.5 Die Kundin erhält – soweit nicht anders vereinbart – ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zum eigenen Gebrauch.
11.6 Nicht gestattet sind insbesondere: • Vervielfältigung für Dritte • Weitergabe an Dritte • öffentliche Zugänglichmachung • Upload in Plattformen, Clouds oder Foren für fremde Nutzung • Verkauf, Vermietung, Unterlizenzierung • Nutzung zu eigenen Schulungs-, Beratungs- oder Weiterverkaufszwecken ohne ausdrückliche Zustimmung
11.7 Gesetzlich zwingend erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.
12. Vertraulichkeit und Geheimhaltung 12.1 Die Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln.
12.2 Als vertraulich gelten insbesondere: • persönliche Informationen • Geschäfts- und Betriebsinterna • Strategien • Konzepte • Zugangsdaten • sensible Kommunikationsinhalte • interne Unterlagen • Know-how • nicht veröffentlichte Inhalte
12.3 Die Geheimhaltungspflicht gilt nicht für Informationen, • die der empfangenden Partei bereits rechtmäßig bekannt waren, • die öffentlich bekannt sind oder ohne Pflichtverletzung öffentlich werden, • die rechtmäßig von Dritten erlangt wurden, • die aufgrund gesetzlicher Verpflichtung offengelegt werden müssen.
12.4 In Gruppenprogrammen gilt die Vertraulichkeit auch gegenüber anderen Teilnehmenden.
12.5 Die Geheimhaltungspflicht gilt über das Vertragsende hinaus fort.
13. Datenschutz 13.1 Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
13.2 Nähere Informationen zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website. 13.3 Soweit zur Vertragsabwicklung Drittanbieter eingesetzt werden, etwa Terminbuchungs-, Zahlungs-, Kurs- oder Videokonferenzsysteme, erfolgt die Verarbeitung nach Maßgabe der jeweiligen datenschutzrechtlichen Informationen.
13.4 Die Kundin ist verpflichtet, bei der Übermittlung von Informationen an die Anbieterin keine Daten Dritter ohne entsprechende Berechtigung offenzulegen.
14. Referenzen, Testimonials und Nennung von Zusammenarbeit 14.1 Die Anbieterin ist nur dann berechtigt, die Kundin namentlich oder mit Logo als Referenz zu nennen, wenn hierfür eine ausdrückliche Erlaubnis vorliegt oder eine sonstige rechtliche Grundlage besteht.
14.2 Aussagen, Bewertungen, Testimonials oder Feedback der Kundin dürfen nur mit deren Zustimmung veröffentlicht werden, sofern keine gesetzliche Erlaubnis eingreift.
15. Haftung 15.1 Die Anbieterin haftet unbeschränkt • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, • bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, • nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, • sowie in allen sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
15.2 Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin regelmäßig vertrauen darf.
15.3 Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
15.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten von Mitarbeitenden, Vertretungen und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.
15.5 Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig.
15.6 Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, Maßnahmen oder Unterlassungen der Kundin, die auf Grundlage von Beratungen, Readings, Coachings, Mentoring, technischen Empfehlungen oder kreativen Leistungen getroffen werden, soweit nicht ein Fall nach Ziffer 15.1 vorliegt.
16. Höhere Gewalt 16.1 Höhere Gewalt ist ein von außen kommendes, unvorhersehbares und auch bei äußerster Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis, das die Leistungserbringung wesentlich erschwert oder vorübergehend unmöglich macht.
16.2 Dazu zählen insbesondere Naturereignisse, Feuer, Überschwemmung, Krieg, Unruhen, behördliche Maßnahmen, Epidemien, Pandemien, länger andauernde Strom- oder Netzausfälle, erhebliche Systemstörungen oder vergleichbare Umstände.
16.3 Für die Dauer der höheren Gewalt ruhen die Leistungspflichten, soweit und solange das Ereignis die Durchführung des Vertrages tatsächlich beeinträchtigt.
16.4 Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.
16.5 Dauert das Ereignis länger als 3 Monate an, sind beide Parteien berechtigt, den noch nicht erfüllten Teil des Vertrages in Textform zu kündigen. Bereits erbrachte Leistungen bleiben abrechenbar.
17. Laufzeit und Vertragsende 17.1 Die jeweilige Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem gebuchten Angebot.
17.2 Einmalige Leistungen enden mit vollständiger Erfüllung.
17.3 Laufende Programme, Mitgliedschaften oder längerfristige Begleitungen enden mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit oder nach Maßgabe der individuell vereinbarten Kündigungsregelung.
17.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
18. Verbraucherstreitbeilegung 18.1 Die Anbieterin ist nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18.2 Sofern die Anbieterin gesetzlich zur Information nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz verpflichtet ist, erfolgt die Information klar und leicht zugänglich in der jeweils aktuellen Fassung.
19. Schlussbestimmungen 19.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
19.2 Ist die Kundin Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin.
19.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder lückenhaft sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
19.4 An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
WIDERRUFSBELEHRUNG Widerrufsrecht Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich Anika Römer Animoments / Sichtbarkeitsexpertin Kreisstraße 87 06844 Dessau-Roßlau Deutschland E-Mail: info@animoments.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post versandter Brief) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Besonderer Hinweis bei Dienstleistungen Wenn du verlangst, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen.
Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du mich über den Widerruf unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen.
Besonderer Hinweis bei digitalen Inhalten Bei digitalen Inhalten (z. B. Onlinekurse, Downloads, Mitgliederbereiche) erlischt dein Widerrufsrecht vorzeitig, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne und du bestätigt hast, dass du durch diese Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an mich senden.
An Anika Römer Animoments / Sichtbarkeitsexpertin Kreisstraße 87 06844 Dessau-Roßlau Deutschland E-Mail: info@animoments.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Leistung: Bestellt am: Name der Kundin / des Kunden: Anschrift: Datum: Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)